永为LED显示屏保修政策：

1；保修范围

本保修政策适用于直接从深圳市永为科技有限公司（以下简称“永为科技”）购买并在保修期内的LED显示屏产品（以下简称“产品”）。

任何非直接从永为科技购买的产品均不适用于本保修政策。

 

2、保修期

保修期以具体销售合同或授权报价PI为准。请确保妥善保管保修卡或其他有效保修文件。

 

3；保修服务

产品应严格按照产品说明书中的安装说明和使用注意事项进行安装和使用。如果产品在正常使用过程中出现质量、材料和制造缺陷，永为科技根据本保修政策为产品提供保修服务。

 

4;保修服务类型

4.1 在线远程免费技术服务
通过电话、邮件等即时通讯工具提供远程技术指导，帮助解决简单、常见的技术问题。本服务适用的技术问题包括但不限于信号线、电源线的连接问题，软件使用及参数设置的系统软件问题，模块、电源、系统卡的更换问题等。

 

4.2 返厂维修服务
a) 对于在线远程服务无法解决的产品问题，永为科技将与客户确认是否提供返厂维修服务。
b) 如果需要工厂维修服务，客户应承担将退回的产品或零件返回永威科技服务站的运费、保险费、关税和清关费用。永为科技将修复后的产品或零件寄回给客户，并仅承担单程运费。
c) 永为科技将拒绝未经授权的到货付款退货，并且不承担任何关税和清关费用。对于因运输或包装不当而导致修复后的产品或部件的任何缺陷、损坏或丢失，永为科技不承担任何责任

 

4.3 提供质量问题现场工程师服务
a) 如果是产品本身造成的质量问题，且永为科技认为有必要的，将提供现场工程师服务。
b) 在此情况下，客户应向永汇科技提供故障报告，以便申请上门服务。故障报告内容包括但不限于照片、视频、故障数量等，以便永汇科技进行初步故障判断。如果经永汇工程师现场勘察后，质量问题不属于本保修政策范围，客户应按销售合同或授权PI支付差旅费和技术服务费。
c) 永汇现场工程师更换的缺陷部件归永汇所有。